Posicionamiento de marca

El posicionamiento de la marca es una estrategia fundamental para cualquier empresa, tenga o no presencia en el entorno online, ya que sus ventajas son infinitamente superiores a sus desventajas.

Y no se trata solo de lo que tú dices, sino de cómo te perciben tus clientes: qué recuerdan de tu marca, qué emociones les despierta y en qué te diferencias del resto. En un mercado con miles de estímulos compitiendo por la atención del consumidor, saber destacar es clave.

Por eso, entender qué es el posicionamiento de marca y cómo aplicarlo de forma estratégica puede marcar un antes y un después en tu negocio. Desde Roiting, te contamos todo lo que necesitas saber para definir una propuesta única, relevante y competitiva. Sigue leyendo para descubrir las claves, las principales estrategias de posicionamiento de marca y algunos ejemplos reales que te servirán de inspiración.

¿Qué es el posicionamiento de marca?

Aunque pueda parecer evidente, entender qué es el posicionamiento de marca es clave para trabajar una estrategia sólida y coherente.

El posicionamiento de la marca es la percepción que un usuario tiene sobre tu empresa en su mente. Abarca tanto elementos tangibles como intangibles que hacen que una marca se recuerde, se relacione con ciertos valores y se diferencie del resto.

Dentro de una estrategia de branding intervienen factores como el naming, la imagen de marca, la experiencia de cliente y, por supuesto, los productos o servicios que ofreces. También juegan un papel esencial aquellas personas que actúan como “embajadores” de la marca, ya sean empleados, usuarios o prescriptores.

Todo ello construye una imagen global que, bien trabajada, aporta valor añadido a tu negocio, conecta emocionalmente con el público y te sitúa en una posición relevante frente a la competencia. El posicionamiento no se impone, se construye desde lo que eres, lo que comunicas y lo que perciben los demás.

¿Por qué es importante el posicionamiento de marca?

El posicionamiento de la marca no es solo una cuestión estética o comunicativa; es un elemento estratégico que influye directamente en cómo te elige el consumidor. Cuando una marca está bien posicionada, ocupa un lugar claro, diferenciado y positivo en la mente del público, lo que se traduce en más ventas, mayor fidelización y una percepción de valor superior.

Tener una estrategia clara de posicionamiento de marca permite:

• Diferenciarte de tu competencia, incluso en mercados saturados.
• Transmitir con coherencia tus valores y propuesta de valor en todos los canales.
• Aumentar el reconocimiento y la recordación de marca.
• Conectar emocionalmente con tu audiencia, favoreciendo la fidelización.
• Justificar precios más altos si el posicionamiento está alineado con el valor percibido.

Además, un buen posicionamiento facilita todas las demás acciones de marketing: desde la creación de campañas hasta el diseño de producto o el tono de comunicación. En definitiva, marca la dirección y el enfoque de todo tu ecosistema de marca.

Consejo: El posicionamiento de marca no se trata solo de ser diferente, sino de ser relevante y coherente. No intentes gustar a todo el mundo: céntrate en atraer a quien sí te necesita.

Tipos de posicionamiento de marca

Como ya hemos comentado anteriormente, el posicionamiento de una marca en internet es clave para aquellas empresas que buscan un valor diferencial con respecto a sus competidores y para aquellos negocios que apuestan por una estrategia de branding global, con la que los usuarios se sientan identificados.

Existen diferentes estrategias de posicionamiento de marca, que dependen de muchos factores: el tipo de producto o servicio, el público objetivo, el mercado, la competencia o incluso la madurez de la empresa. A continuación, te mostramos los más comunes:

Posicionamiento de marca por precio

En este tipo de estrategia, el precio es el elemento principal de diferenciación. Las marcas que siguen este enfoque buscan posicionarse como la opción más económica del mercado, captando así a usuarios que priorizan el ahorro o que toman decisiones principalmente basadas en comparativas de precios.

Es una estrategia muy efectiva en sectores donde la competencia es alta y el producto está muy estandarizado, aunque suele implicar márgenes de beneficio más ajustados.

👉 Ejemplo: Marcas como Primark, Ryanair o supermercados como Lidl se han consolidado bajo este tipo de posicionamiento.

Posicionamiento de marca por calidad de los productos o servicios que ofreces

Muchas empresas realizan grandes esfuerzos por mostrar a sus clientes la calidad de sus productos, procesos o materiales. Aunque puede parecer una tarea compleja al principio, cuando se comunica de forma adecuada, posicionarse por calidad puede justificar precios más elevados y atraer a un público más exigente.

Este tipo de posicionamiento se construye con pruebas sociales (opiniones, casos reales), transparencia en los procesos, y mensajes claros sobre el valor que aporta esa calidad.

👉 Ejemplo: Apple o Nespresso, marcas asociadas a calidad, exclusividad y buen diseño.

Posicionamiento de marca por atributo

Aquí, la estrategia se basa en destacar una característica específica y única de un producto o servicio: puede ser su rapidez, su diseño, su facilidad de uso o cualquier otro atributo diferenciador.

Aunque desarrollar una marca en torno a un solo atributo puede parecer limitado, si se hace bien puede generar una percepción muy sólida y clara en la mente del consumidor.

👉 Ejemplo: Volvo ha enfocado durante años su comunicación en un atributo concreto: la seguridad.

Posicionamiento de marca por beneficio

En lugar de centrarse en lo que hace el producto, esta estrategia comunica lo que el usuario obtiene al usarlo. Es una forma de trasladar valor de forma directa, poniendo el foco en las ventajas que el cliente percibe.

Expresar estos beneficios de forma clara y repetitiva es clave para generar recordación y asociar la marca a una solución concreta.

👉 Ejemplo: Colgate no vende una pasta de dientes, vende prevención de caries.
👉 Ejemplo 2: Airbnb se posiciona en torno al beneficio de “sentirte como en casa, estés donde estés”.

Posicionamiento de marca por usuario

Esta estrategia se basa en identificar muy bien a tu público objetivo y alinear la marca con sus intereses, valores y forma de vida. El foco está en el perfil del consumidor, más que en el producto.

Hoy en día, este tipo de posicionamiento gana fuerza con el auge del marketing de influencers y el contenido generado por usuarios, donde personas reales se convierten en embajadores naturales de la marca.

👉 Ejemplo: GoPro se asocia a un perfil de usuario aventurero, amante de los deportes extremos y la acción.

Posicionamiento de marca por estilo de vida

Muy relacionado con el punto anterior, en este caso la marca se vincula a una forma de vivir o a una actitud vital concreta. No vende solo un producto, vende una idea, un propósito o una manera de ver el mundo.

Este enfoque genera una conexión emocional más profunda y convierte a los clientes en auténticos fans.

👉 Ejemplo: Nike promueve el esfuerzo, la superación y la vida activa con su famoso “Just do it”.

Posicionamiento de marca por uso

Este tipo de posicionamiento se basa en el momento, el contexto o la aplicación concreta del producto o servicio. Es útil para que el usuario se identifique con la marca en función de su necesidad puntual.

👉 Ejemplo: Red Bull ha logrado posicionarse como la bebida que “te da alas” justo cuando necesitas un plus de energía.

Cómo construir una estrategia de posicionamiento de marca

Trabajar el posicionamiento de la marca no es cuestión de improvisación ni de tener solo un buen producto. Se trata de seguir una metodología que te ayude a definir con claridad qué quieres que los demás piensen, sientan y recuerden cuando escuchan tu nombre.

Aquí te dejamos los pasos clave para construir una estrategia de posicionamiento de marca sólida y coherente, con aplicación práctica en los canales digitales más relevantes:

Analiza el mercado y a tus competidores

Antes de construir tu posicionamiento, necesitas conocer el terreno. Estudia a fondo a tus competidores: ¿qué comunican?, ¿cómo lo hacen?, ¿qué valores transmiten?, ¿cómo se están posicionando en Google, redes sociales o campañas de pago?

Este análisis te permitirá identificar espacios saturados y posibles huecos de mercado que tu marca puede ocupar de forma auténtica y diferenciadora.

Consejo: Utiliza herramientas como SEMrush, Google Ads y redes sociales para ver en qué palabras clave están invirtiendo tus competidores y cómo se comunican. A veces, la oportunidad está en lo que otros no están diciendo.

Define con claridad tu público objetivo

No puedes posicionarte para todo el mundo. Cuanto más definido esté tu público ideal, más potente será tu mensaje. Analiza qué les interesa, qué problemas tienen y cómo toman decisiones.

Además, define los canales que más utilizan: no es lo mismo hablarle a un joven digital en Instagram que a un perfil B2B que llega por búsqueda en Google.

Consejo: Segmenta también por canal: usa audiencias personalizadas en Meta Ads, listas en email marketing y públicos similares en Google Ads para afinar tu posicionamiento según el tipo de cliente.

Identifica tu propuesta de valor

Tu propuesta de valor es aquello que hace que el usuario elija tu marca frente a otra. ¿Qué problema resuelves?, ¿qué te hace diferente?, ¿qué ofreces que otros no?

Debe ser clara, específica y fácilmente comunicable, tanto en tus campañas como en tu web, redes o emails.

Consejo: Asegúrate de que tu propuesta esté visible en la home de tu web (SEO), en el copy de tus anuncios (Google Ads) y en el asunto de tus campañas de email marketing.

Elige tu tipo de posicionamiento

Una vez definidos tus valores y tu público, toca decidir cómo vas a posicionarte: ¿por precio?, ¿por exclusividad?, ¿por sostenibilidad?, ¿por tecnología?

Lo importante es elegir una dirección clara y mantenerla a largo plazo, sin contradicciones entre canales.

Consejo: Tu tipo de posicionamiento debe sentirse igual en todos tus canales: el mensaje que transmites en Instagram debe estar alineado con tu meta descripción en Google y tu promesa de valor en tus anuncios.

Crea un mapa de posicionamiento

Un mapa de posicionamiento te ayuda a identificar tu lugar frente a la competencia. Puedes crear uno con ejes como precio-calidad, innovación-tradición, exclusividad-masivo…

Esto te da perspectiva para tomar decisiones más estratégicas sobre cómo comunicarte y diferenciarte.

Consejo: Apóyate en herramientas como Google Trends, encuestas, social listening y análisis de SERP para crear un mapa más realista de cómo te perciben y dónde podrías posicionarte mejor.

Comunícalo de forma coherente en todos los canales

Una vez definido tu posicionamiento, toca gritarlo con coherencia en todos tus puntos de contacto: web, blog, redes, anuncios, emails, atención al cliente…

Cuanto más consistente seas, más rápido te recordarán (y te elegirán).

Consejo: Usa una misma narrativa en SEO, redes sociales, Google Ads y email marketing. Coherencia no es repetición, es mantener el mensaje central adaptándolo al formato y tono de cada canal.

Mide, escucha y ajusta

El posicionamiento no es algo estático. Debes medir constantemente cómo estás siendo percibido, revisar tus métricas clave y ajustar cuando sea necesario.

Aquí los modelos de atribución juegan un papel esencial: te ayudan a entender qué canales y puntos de contacto están teniendo más peso en la decisión de tus clientes.

Consejo: Apóyate en herramientas como GA4 y modelos de atribución para ver qué canal está impulsando realmente la conversión y ajustar tu inversión en consecuencia.

Ejemplos de posicionamiento de marca

Para aterrizar todo lo anterior, aquí tienes algunos ejemplos de posicionamiento de marca reales que han sido especialmente efectivos en los últimos años. Marcas que han sabido definir y comunicar su propuesta de valor de forma clara, coherente y memorable.

IKEA – Posicionamiento por precio y experiencia

IKEA es, sin lugar a dudas, uno de los ejemplos de estrategia de posicionamiento de marca más conocidos de las últimas décadas. Gracias a su enfoque omnicanal, combinando acciones online y offline, la marca ha conseguido llegar a millones de hogares en todo el mundo.

Pero ¿cuál ha sido su clave? IKEA optó por transmitir una estrategia basada en el modelo de bajo coste junto con el concepto “do it yourself” (hazlo tú mismo). De esta forma, no solo cubre una necesidad del mercado —los elevados precios del mobiliario tradicional—, sino que ofrece una experiencia participativa, donde el cliente es parte activa del proceso.

Además, su catálogo amplio y adaptable refuerza su posicionamiento: calidad funcional, buen diseño y precios asequibles para todos.

👉 Tipo de posicionamiento: Precio + experiencia + estilo de vida

Nespresso & George Clooney – Posicionamiento por usuario y valores

Otro ejemplo claro de posicionamiento de marca es el de Nespresso. La marca de cápsulas de café, filial de Nestlé, apostó por el actor George Clooney como embajador de marca, logrando así una asociación directa con el lujo, la sofisticación y la exclusividad.

Clooney no solo aportó visibilidad, sino que encajaba perfectamente con los valores que Nespresso quería transmitir: elegancia, estilo, buen gusto. Con campañas icónicas y el desarrollo de tiendas boutique al estilo de marcas de moda de lujo, la marca construyó una percepción muy clara en el consumidor.

Aunque el producto sea una simple máquina de café, la experiencia y el estilo que lo rodean justifican el precio premium.

👉 Tipo de posicionamiento: Usuario + estilo de vida + lujo

Apple – Posicionamiento por beneficio y fidelización

Cerramos con uno de los ejemplos más potentes de posicionamiento de marca a nivel global: Apple. La marca de “la manzana” ha construido su posicionamiento en torno a una combinación de factores, pero el más destacado ha sido el beneficio percibido por el usuario.

Apple no vende solo tecnología; vende experiencia de usuario, diseño, exclusividad y comunidad. Sus anuncios no muestran especificaciones técnicas, sino cómo sus productos mejoran la vida de las personas. De ahí frases como “Think different” o el famoso “Quien es de Apple, compra todo de Apple”.

Este enfoque ha generado una comunidad fiel y ha conseguido lo que muchas marcas persiguen: que el usuario se sienta parte de algo más grande.

👉 Tipo de posicionamiento: Beneficio + fidelización + comunidad

Simufy – Posicionamiento por liderazgo, comunidad y especialización

Simufy es un claro ejemplo de cómo una marca puede posicionarse como líder en un nicho muy concreto: el simracing. Esta empresa, pionera en España en ofrecer soluciones de simulación de conducción, ha sabido construir una marca reconocida no solo por la calidad de sus productos, sino por su compromiso con la comunidad gamer y amante del motor.

Su posicionamiento se basa en la especialización extrema, el soporte técnico personalizado y una fuerte presencia en eventos del sector. Además, colaboran con creadores de contenido, escuderías y pilotos, reforzando su papel como motor de crecimiento del simracing en nuestro país.

Más allá de vender hardware, Simufy representa un estilo de vida, una pasión compartida y un punto de encuentro para los fans del automovilismo virtual.

👉 Tipo de posicionamiento: Liderazgo de nicho + comunidad + innovación

No existe una única forma de posicionar una marca. Como muestran los casos de IKEA, Nespresso, Apple o Simufy, el éxito llega cuando defines con claridad qué te hace único, a quién te diriges y cómo comunicas ese valor.

El posicionamiento de marca no es solo una frase bonita: es la base para conectar, diferenciarte y construir una identidad sólida en la mente del consumidor. Ya sea por precio, experiencia, valores o comunidad, lo importante es mantener una estrategia coherente y enfocada.

Si no decides tú cómo quieres ser percibido, lo harán otros por ti.