Marketing estacional en ecommerce: estrategias exitosas para todo el año

El marketing estacional en ecommerce es una práctica común para aprovechar las tendencias y eventos que ocurren a lo largo del año. Pero centrarse únicamente en las temporadas tradicionales como Navidad, Halloween o el Día de San Valentín puede limitar el potencial de una estrategia de marketing efectiva.

En este post veremos cómo las empresas pueden desarrollar estrategias de marketing estacional exitosas (incluido Roiting), aprovechando una variedad de eventos, tendencias y momentos importantes para conectar con la audiencia de manera relevante y efectiva. ¡Descúbrelo todo en nuestra agencia de ROI Hacking Marketing!

¿Qué es el marketing estacional?

El marketing estacional es una estrategia que se centra en aprovechar las temporadas y eventos específicos que ocurren a lo largo del año para promocionar productos o servicios de manera relevante y oportuna. Se basa en la idea de que las necesidades, deseos y comportamientos de los consumidores digitales cambian según la época del año, y busca capitalizar esas tendencias estacionales para impulsar las ventas y aumentar la visibilidad de una marca.

Productos estacionales en un ecommerce

En el contexto del ecommerce, los productos estacionales son aquellos que están diseñados específicamente para ser utilizados o consumidos en una determinada temporada del año. Por ejemplo, productos relacionados con el verano, como trajes de baño, gafas de sol o protectores solares, son populares durante los meses más cálidos, mientras que productos de invierno como abrigos, bufandas o equipos de esquí tienen una mayor demanda en los meses más fríos.

Nuestra campaña de marketing estacional exitosa

Caso de éxito: Verdissimo. Resultados Q1 2024. Campañas estacionales de Paid Media y Social Media.

Objetivos

Durante el primer cuatrimestre de 2024, Verdissimo se centró en alcanzar nuevas metas para expandir su alcance en el mercado B2B:

• Captación de nuevos leads B2B a través de la implementación de campañas promocionales de PPC dirigidas a aumentar la base de clientes potenciales.
• Aumento de conversiones en San Valentín 2024: con el objetivo de maximizar las ventas durante una de las festividades más importantes para el sector.
• Incremento de Ventas/Pedidos: para aumentar significativamente el número de transacciones comerciales durante el periodo de la campaña y el mes siguiente a esta fecha clave.

Acciones Realizadas

Para cumplir con los objetivos propuestos, se desarrollaron diversas estrategias:

• Campañas de PPC Segmentadas: utilización de Meta Ads para dirigirse específicamente a audiencias diferenciadas por países y segmentos de mercado.
• Campaña específica de PPC para San Valentín: enfoque dual para públicos B2B y B2C, con mensajes personalizados para maximizar el impacto.
• Optimización del funnel de conversión: implementación de recorridos automatizados y formularios nativos integrados al CRM de Verdissimo para mejorar la gestión de leads.
• Promoción de contenido UGC e influencers: amplificación de contenidos generados por usuarios y colaboradores para aumentar el alcance y engagement.

Resultados

Los esfuerzos del equipo de PPC y Social de Roiting trajeron grandes resultados para Verdissimo en el primer cuatrimestre de 2024:

• Aumento del 245% en leads nuevos: comparado con el mismo periodo de 2023, la cantidad de nuevos clientes se incrementó potencialmente.
• Reducción del 42% en costo por adquisición (CAC): mejora en la eficiencia de las campañas que resultó en un menor costo por cliente adquirido.
• Optimización de la conversión de leads a clientes: una mejor segmentación y campañas más relevantes ayudaron a convertir más leads en clientes efectivos.
• Dinamización de la campaña de San Valentín: esta campaña clave mostró una mejora notable en el retorno de inversión (ROI) para los esfuerzos pagados y orgánicos.

Estos logros destacan el éxito de Verdissimo en la utilización de estrategias de marketing estacional para mejorar tanto el alcance como la eficiencia en un mercado competitivo.

Otras campañas de marketing estacional para brillar durante todo el año

El marketing estacional ha evolucionado más allá de las temporadas tradicionales como Navidad o Halloween. Las marcas ahora aprovechan una amplia gama de eventos y tendencias para impulsar las ventas y aumentar la visibilidad. Aquí te dejamos los detalles de cómo ha cambiado esta estrategia, sobre todo con el uso del email marketing:

1. Personalización y segmentación: el marketing estacional ahora se centra en la personalización y la segmentación, utilizando datos del cliente para enviar mensajes específicos y relevantes. Esto incluye el uso de correos electrónicos personalizados que ofrecen productos y ofertas adaptadas a las preferencias y comportamientos de compra de cada usuario.
2. Automatización: las herramientas de automatización del correo electrónico permiten a las empresas enviar mensajes oportunos y relevantes de manera más eficiente: envío de correos electrónicos de seguimiento, recordatorios de carritos abandonados y ofertas personalizadas basadas en el comportamiento del cliente.
3. Integración multicanal: estas campañas ahora se integran con múltiples canales, incluidos el correo electrónico, las redes sociales y la publicidad online.

En definitiva, queremos mencionar los que para nosotros son los mejores ejemplos de campañas de marketing estacional exitosas:

Amazon: Prime day

Amazon ha establecido Prime Day como un evento anual importante que ofrece grandes descuentos y ofertas exclusivas para los miembros Prime. Normalmente se lleva a cabo en julio, generando ventas récord y atrayendo a millones de compradores online.

Mediamark: Día sin IVA

Mediamarkt ha capitalizado el concepto del «Día sin IVA», una iniciativa en la que los clientes pueden comprar productos sin pagar el impuesto al valor agregado. Esta campaña se ha convertido en un evento esperado por los consumidores, que conlleva un aumento significativo en las ventas y atrae a una gran cantidad de compradores.

Aliexpress (11 del 11)

El 11 del 11, también conocido como el “Día de los Solteros en China”, se ha convertido en un evento de compras online masivo, especialmente en AliExpress. Durante este día, la plataforma ofrece descuentos y ofertas especiales en una amplia gama de productos.

Zara

Zara ha adoptado una estrategia de lanzamiento de colecciones estacionales que coincide con las tendencias de la moda y las temporadas del año. Además, la marca es pionera en estrategias comerciales como el «Special Prices», que ofrece descuentos en ciertos productos. Esta táctica ayuda a gestionar el inventario y la rotación de productos, asegurando que la oferta se mantenga siempre fresca y atractiva.

Factores a tener en cuenta en las campañas de marketing estacional

Al planificar una estrategia de marketing estacional, es importante tener en cuenta varios factores para asegurar la victoria:

Sector

Las necesidades y preferencias del cliente pueden variar según el sector. Por ejemplo, las campañas de marketing estacional para moda pueden diferir de las campañas para productos electrónicos o alimentos.

Stock

Es importante asegurarse de tener suficiente stock de productos populares durante la temporada alta para satisfacer la demanda y evitar quedarse sin existencias.

Gestión del tiempo

Planificar con anticipación es clave en el marketing estacional. Desde el diseño de la campaña hasta la producción de contenido y la ejecución de estrategias. Hay que gestionar el tiempo de manera efectiva para asegurar que todo esté listo antes del inicio de la temporada.

Demanda

Es necesario comprender las tendencias y la demanda del mercado durante cada temporada para poder ajustar la estrategia de marketing en consecuencia y maximizar las ventas.

Logística

Asegurarse de tener una logística eficiente y confiable para satisfacer la demanda de los clientes durante la temporada alta. Esto incluye la gestión de inventario, la gestión de pedidos y la entrega oportuna de productos.

¿Cuáles son las fechas ideales para una estrategia de marketing estacional?

Existen varias fechas a lo largo del año donde se suelen implementar estrategias de marketing estacional. Algunas incluyen:

• Navidad, Fin de Año y Reyes Magos: desde finales de noviembre hasta enero, las ventas aumentan significativamente debido a las compras navideñas y las celebraciones de fin de año y Reyes. 
• Día de San Valentín: a mediados de febrero es una oportunidad para promocionar productos relacionados con el amor y el romance.
• Día de la madre y del padre: en diferentes países, estos días suelen celebrarse en mayo y junio respectivamente, ofreciendo una oportunidad para promocionar regalos y productos relacionados con la familia.
• Verano: durante los meses de verano, especialmente de junio a agosto (en España), las campañas pueden enfocarse en productos relacionados con el ocio, el aire libre y las vacaciones.
• Vuelta al cole: a finales de agosto y principios de septiembre, la vuelta a clases es una oportunidad para promocionar productos escolares y artículos relacionados con la educación.
• Halloween: a finales de octubre, Halloween ofrece una oportunidad para promocionar productos relacionados con disfraces, decoraciones y golosinas.
• Black Friday: esta fecha marca el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos y, cada vez más, en el resto del mundo. Las empresas aprovechan Black Friday para captar la atención de los consumidores al inicio de este periodo, cuando están más dispuestos a realizar gastos importantes.
• Rebajas: las rebajas, tanto de invierno como de verano, reducen los precios de los productos, lo que puede motivar a los usuarios a comprar artículos que tal vez no considerarían a precio completo. 

Estas fechas representan buenos momentos para implementar estrategias de marketing estacional y aprovechar las tendencias y la demanda del mercado durante cada temporada. No obstante, hay muchas más. Si quieres conseguir una campaña de marketing estacional exitosa, no dudes en contactar con Roiting y te ayudaremos a lograrlo.