La clave de la usabilidad en la web: ¡No hagas pensar al usuario!

octubre 20, 2016 roiting-usabilidad-web

La usabilidad en la web es una disciplina que estudia el diseño de las webs para que las personas interactúen de manera fácil e intuitiva.

La principal clave de la usabilidad como bien indica Steve Krug , experto en arquitectura de la información y en la experiencia de los usuarios, consiste en no hacer pensar al lector y para ello no deben presentarse nunca este tipo de interrogantes: ¿Por dónde empiezo a navegar? ¿Se puede hacer click aquí? ¿Dónde está…?. En este sentido os invitamos a que reviséis nuestro artículo 10 claves para una correcta usabilidad web que seguro que os sirve de ayuda.

Volviendo al artículo, las preguntas que se hace el usuario distraen su atención y pueden llevarle a abandonar el sitio rápidamente. Por ello, es fundamental que tengas en cuenta 3 pautas antes de diseñar una web:

1.Divide las páginas en zonas muy bien definidas: ayudará a que una persona decida en qué zona del sitio web quiere centrarse.

2.Deja muy claro dónde se puede hacer click: es importantísimo que cualquier botón se distinga con mucha claridad. En caso contrario, ese enlace o botón no tiene sentido.

3.Elimina el ruido visual: a veces el ruido visual, es decir, el exceso de información y/o de color, puede ser el responsable de agotar a los usuarios empujándoles al abandono de la página.

Curiosidades sobre los usuarios antes de diseñar una web

Es muy importante que conozcas el comportamiento de las personas frente a las páginas webs antes de ponerte a diseñarlas. En este artículo, desde Roiting, te contamos algunas curiosidades:

  • El usuario se centra en sus intereses

La rutina y la vorágine diaria hacen que las personas no se detengan en las cosas irrelevantes y que únicamente centren su atención en las palabras y frases que encajan con sus intereses.

También hay otro conjunto de palabras que provocan una reacción inmediata en las personas. Algunas de ellas son: gratis, oferta, nuevo…

  • Las decisiones del usuario no son óptimas

¿Te suena el concepto satisficing? Es una estrategia que hace referencia a la selección de las opciones. El satisficing explica que la mayoría de veces las personas eligen la primera opción que les parece razonable sin detenerse a averiguar cuál es la mejor alternativa.

  • Al usuario no le importa el funcionamiento

A la mayoría de las personas les da igual cómo funcionan las cosas siempre y cuando puedan usarlas. Los usuarios nunca se ponen a averiguar cómo funcionan, así que lo mejor es que seas eficaz y no pierdas el tiempo.

¿Cómo diseñar páginas web eficaces?

La mejor forma de conseguir que un sitio web sea eficaz es creando páginas claras y fáciles de entender. Ten en cuenta que la mayoría de las personas no le dedicarán nada de tiempo a las webs que estamos creando así que tu página no debe hacer pensar al usuario y debe evitar el desconcierto causado por las cosas irrelevantes.

¿Sabes cuál es la clave para diseñar páginas sencillas?: la jerarquía visual.

Si estableces una jerarquía visual clara te ahorraras mucho tiempo a la hora de procesar, estructurar y disponer los contenidos y también le permitirás al usuario captar la información importante inmediatamente.

La jerarquía visual tiene en cuenta los siguientes elementos: la situación en la página, el tamaño, el color  y la forma de los elementos y la tipografía.

¿Quieres una web? ¡Contacta con nosotros, siempre tenemos presente la usabilidad en los diseños!

Roiting: Expertos en incrementar tu rentabilidad

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

He leído, entiendo y acepto las condiciones aquí expuestas y el siguiente Aviso Legal.

A los efectos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales proporcionados se incorporarán (o actualizarán) a los ficheros titularidad de ROITING MARKETING ONLINE S.L.U.
La finalidad del tratamiento de los datos será la de gestionar los datos de los clientes/usuarios que accedan al formulario de contacto de la página Web de la entidad.
Los datos personales solicitados en este documento son de carácter obligatorio, por lo que su no cumplimentación supone la imposibilidad de su inclusión en los ficheros antes descritos y de cumplir con la finalidad definida en el párrafo anterior. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante correo electrónico a info@roiting.com