Google Trusted Stores: tiendas online de confianza

marzo 9, 2015 Google Trusted Stores: tiendas online de confianza

En pleno auge del comercio electrónico Google demuestra, una vez más, y tanto a vendedores como a compradores, la importancia de realizar las compras online de forma segura.

Desde Roiting os ayudamos a generar la confianza que vuestros compradores necesitan así como la calidad y el distintivo de Google para vuestra tienda online.

¿Qué es Google Trusted Stores?

Google Trusted Stores es el sello de Google que certifica la confianza de las tiendas online. Trusted Stores representa una oportunidad única para todos los ecommerce de ganar confianza, reputación online, nuevos clientes y, sobre todo, aumentar ventas.

¿Qué necesito para obtener la certificación Trusted Stores?

Los comercios electrónicos que quieran incluir el logotipo de Google Trusted Stores en su página web deberán reunir una serie de requisitos que Google analizará con respecto a los siguientes servicios:

  • Tiempos y métodos de entrega.
  • Servicio de atención al cliente.
  • Métodos de pago.
  • Política de devoluciones.

¿Cómo garantiza las compras online?

Si un comercio electrónico con la certificación Trusted Stores tiene algún tipo de problema con algún comprador, Google puede intermediar para tratar de resolver de la mejor manera, más rápida y más efectiva la disputa entre vendedor y comerciante.

Además, Google ofrece a los compradores información y ratios acerca de si las entregas del comercio se realizan o no a tiempo, el porcentaje de problemas resueltos con compradores, así como el tiempo promedio de entrega de sus productos.

Si tú también quieres incluir el sello de confianza Trusted Store a tu tienda online todavía tendrás que esperar unos meses hasta que Google decida lanzarlo en España. Desde nuestra agencia de marketing online te mantendremos informado de su lanzamiento y, cómo no, podrás contar con nuestro equipo de especialistas para tu estrategia de marketing online para web.

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