Google Plus: cómo eliminar una página y cambiar administradores

agosto 4, 2014 Google Plus: cómo eliminar una página y cambiar administradores

Los perfiles empresariales de Google Plus han sido creados para dar a conocer empresas locales, ofreciendo información actualizada sobre el negocio. Pero… ¿qué ocurre cuando tenemos una página duplicada?

Nada más lejos de la realidad, en nuestra Agencia de Marketing Online nos encontramos con este tipo de problemas muy frecuentemente, y por eso queremos explicar la solución con un ejemplo real.

Una empresa dispone de tres oficinas en tres ciudades diferentes y, a su vez, cada perfil de cada oficina está duplicado. Por lo tanto, nos encontramos con una cuenta de Google Plus con seis páginas de las cuales sólo tres son válidas, ya que son páginas verificadas por Google con nombre, dirección y datos de contacto actualizados.

¿Qué paginas son las correctas? ¿Quién es el administrador?

Antes de eliminar las páginas que no necesitamos tenemos que comprobar si los perfiles correctos tienen el perfil completo y quién o quiénes se encargan de su gestión. Es decir… ¿quién es el administrador de la página?

Para comprobar esta cuestión basta con entrar en una de las páginas seleccionando “Administrar página” y seleccionar la opción “Configuración” que se muestra en el menú desplegable de la izquierda.

Una vez en esta página puedes seleccionar la opción “Administradores” que encontrarás en el menú superior.  Para añadir un nuevo administrador tan solo debes seleccionar la opción “Añadir administradores” e indicar el correo electrónico o nombre (perfil personal de Google Plus) del nuevo administrador.

Pasos para eliminar una página duplicada google plus

Una vez tenemos claro qué páginas son las correctas y quién las gestiona y qué páginas queremos eliminar viene la segunda parte… ¿cómo lo hago?

En este caso, tenemos que seguir los mismos pasos que hemos explicado anteriormente:

  • Seleccionamos “Administrar página” del perfil que queremos eliminar.
  • Una vez dentro nos aparecerá un mensaje indicando que se trata de una página duplicada de otra y que, por ese motivo, no nos muestra la información. Como podrás comprobar en esta página no te da la opción de realizar ningún tipo de modificación o cambio pero… ¡tranquil@!
  • Hacemos clic en la imagen de perfil que nos consta arriba a la derecha y seleccionamos la opción “Editar”

 

  • Ahora sí te lleva a la gestión de tu página de Google My Business para que, desde aquí, puedas seleccionar la última opción “Eliminar esta página”.

  • Una vez hacemos clic nos aparece un mensaje de alerta en el que nos pregunta si estamos seguros de eliminar la página y qué productos asociados queremos dejar de utilizar. Recuerda que ya tenemos una página verificada con todos los datos. Si estamos seguros seleccionamos todos y le damos a “Eliminar”.

 

Y con estos sencillos pasos nos quedamos con las tres páginas que teníamos verificadas y en las que tenemos toda la información actualizada de nuestro negocio.

Recuerda que con la nueva herramienta de Google My Business tienes acceso a todos los productos de Google: donde puedes publicar actualizaciones en tiempo real con Google Plus, acceder a tu cuenta de Google Analytics, Google Adwords y Google Insights.

 

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